Проблема клиента:
Мне нужен совет по поводу приобретенного мной кошачьего туалета Robot III. Я купила унитаз во вторник вечером, и через несколько дней мой дом наполнился запахом. Я проверил, все ли детали унитаза собраны по инструкции, сверил фотографии по мануалу и все в порядке. Я вымыла унитаз изнутри, верхнюю крышку и выбросила полупустой мешок для мусора. Однако запах туалета не исчез. В то же время моя сестра купила унитаз для своих кошек в своем хозяйстве, но ей не было равных. Посоветуйте, пожалуйста, в чем ошибка?
Спасибо за совет, Дэвид
Как решить проблему:
Следите за тем, чтобы робот-мусор был функциональным и ароматным, как если бы он был новым, и соблюдайте следующие условия обслуживания:
Опустошите контейнер для отходов
Инфракрасный свет и датчики определяют уровень отходов в ящике, а синий индикатор на панели управления мигает, когда необходимо выгрузить отходы. Для одной кошки среднего размера вам нужно будет опорожнять контейнер для мусора примерно раз в неделю, а для двух кошек - каждые 7-10 дней.
Чтобы заменить мешок для мусора, просто выдвиньте ящик, освободите мешок для мусора и выбросьте. Затем установите новую сумку в ящик - прогните края несколько раз и вставьте их в четыре выступа (удерживайте сумку туго натянутой сзади).
Каждый раз, когда вы влияете на вес или расположение унитаза (убирая мусор, добавляя подстилку, очищая или перемещая устройство), нажмите кнопку сброса, чтобы убедиться в правильной работе. Когда устройство находится в исходном положении, нажмите кнопку сброса, и на панели управления загорится постоянный синий индикатор.
После замены мешка для мусора и установки ящика обратно в унитаз не прижимайте прибор к стене или углу. Робот-мусорщик не должен касаться стен, чтобы датчик мог определять вашу кошку и правильно ездить на велосипеде.
При необходимости добавьте подстилку.
Каждый раз, когда вы опорожняете контейнер для мусора, проверяйте глобус и при необходимости добавляйте наполнитель. Насыпайте только столько наполнителя, сколько должно доходить до выпуклой линии наполнения на черной резиновой подушке.
После того, как вы добавили подстилку, обязательно нажмите кнопку «Сброс».
Регулярно заменяйте угольный фильтр и уплотнительные ленты.
Сохраняйте свежесть робота-мусорщика, улавливая неприятные запахи в ящике для отходов с помощью запасных угольных фильтров и уплотнительных лент. Как часто вам нужно менять фильтр, зависит от вас (и количества кошек, которые у вас есть); заменяйте угольный фильтр каждые несколько месяцев или когда вы замечаете запах мусорного отверстия. Вам нужно будет заменить уплотнительные ленты только в том случае, если вы заметите, что они изношены или отслоились, или если вы считаете, что из основания выходит сильный запах.
Держите туалет в чистоте
Тщательно протирайте унитаз примерно раз в месяц (в зависимости от того, как часто используется устройство). Разложите унитаз, очистите отдельные части с помощью чистящего средства и дайте ему полностью высохнуть.
Сначала вылейте из унитаза весь глобус, нажав кнопку «Очистить». Шар будет вращаться в направлении, противоположном циклу очистки, позволяя мусору падать через сливную трубу в ящик.
База содержит датчик и электронику, поэтому никогда не опускайте базу в воду. Протрите поверхность унитаза влажной дезинфицирующей тканью - и, если вы используете спрей, распылите его прямо на ткань или бумажное полотенце из унитаза, чтобы дезинфицирующее средство не попало в электронику.
Хотя Litter-Robot представляет собой автоматический самоочищающийся унитаз, он все же требует некоторого обслуживания, чтобы оставаться работоспособным. Не забывайте вовремя опорожнять контейнер для отходов и снова заполнять подстилку, при необходимости заменять угольные фильтры и уплотнительные ленты, а также находить время, чтобы вытереть и почистить унитаз. Если вы будете постоянно проводить техническое обслуживание здесь и там, ваш робот-мусорка будет работать в течение нескольких лет.